Отзывы

Написать

  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 6 октября 2022 в 22:30
    Диагностику сделали, все подсказали ребята, ничего лишнего, объяснили, нашли причину непонятного стука. Рулевая рейка пришла в негодность.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 октября в 13:46
    Нормально сделали, делал сход-развал на Шкода Рапид 668. В автосервисе есть помещение, где можно посидеть, подождать. Выбрал сервис, так как в нем было свободно.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 сентября в 20:10
    Мне понравилось хорошее обслуживание мастеров и то, как они вежливо общаются и обращаются, что быстро и четко все делают. В последний раз меняли мне шаровую, всю работу выполнили за час.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 сентября в 21:32
    Мне понравилось общение, мне все показали. Мне в автомобиле делали ТО. Не засекал, за сколько все сделали, но время работы меня устроило.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 сентября в 15:46
    Все хорошо было! Делал замену тормозных дисков. Приехал по записи, приняли вовремя. Отношение было отличное. Посещаю сервис 2 раза в год.
    0 0
    Ответить
    • написан 19 сентября в 10:05
      Илья, добрый день! Благодарим вас за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, автосервис Царицыно.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 сентября в 6:41
    Мастера быстро выполнили работу. Обращался на замену стойки стабилизатора автомобиля. После проделанной работы специалисты дали мне рекомендации.
    0 0
    Ответить
    • написан 9 сентября в 10:08
      Добрый день, Максим, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о работе нашей компании. Рады, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Царицыно.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 9 сентября в 2:23
    У меня прогорел глушитель, ревел, как ракета. Я оставил машину в сервисе утром, забрал вечером. Мастера все отлично поменяли, выдали чек и какую-то бумажку, особо не рассматривал.
    0 0
    Ответить
    • написан 9 сентября в 10:03
      Добрый день. Мы искренне благодарим вас за оставленный отзыв и за то, что выбрали нашу компанию. Нам приятно знать, что смогли оправдать ваши ожидания.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Удачи на дорогах! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Царицыно.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 августа в 18:44
    Обращался на диагностику. Понравилось, что приняли сразу, объяснили все. Автомобиль — коммерческий микроавтобус. Обратились в данный сервис, потому что машина сломалась неподалеку. Услуга заняла два-три часа. На приемке машину забрали почти сразу, долго не ждали. По итогам диагностики дали рекомендации в виде документа.
    0 0
    Ответить
    • написан 3 августа в 13:59
      Добрый день, Иван.
      Благодарим вас за столь ценный для нас отзыв, который можно считать наилучшей оценкой нашей работы. Мы рады, что вы выбрали наш автосервис. Обещаем и впредь работать на самом высоком уровне. Приезжайте, обязательно поможем во всем, что касается вашего автомобиля. С уважением, Автосервис «Франсавтосервис» на метро Царицыно.
      1 0
      Ответить
  • оценил на
    сообщил отзыв по телефону 13 июля в 18:51
    Первый раз был, менял топливный шланг. Сделали все быстро, что больше всего понравилось. Сервис выбрал из-за близкого местоположения.
    1 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Сергей, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Приятно, что вы столь высоко цените наш сервис.
      Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте.
      Приезжайте, всегда готовы помочь привести вашу машину в полный порядок! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса «Франсавтосервис».
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 29 марта в 10:54
    Достоинства
    Ремонтировал подвеску. 1. Цены нормальные; 2. Скорость отличная (приняли через 10 минут после звонка). Работа тоже была выполнена быстро и оперативно; 3. Сотрудник, который выполнял работы все популярно и охотно объяснил;
    Претензий нет.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Александр Борисенко.
      Большое вам спасибо за то, что поделились с нами и нашими потенциальными клиентами впечатлением о работе нашего сервиса. Рады, что смогли оправдать ваши самые высокие ожидания. Вы всегда можете на нас положиться. С уважением, Автосервис «Франсавтосервис» на метро Царицыно.
      0 0
      Ответить
  • оценил на
    написал 20 сентября 2021 в 19:02
    Достоинства
    Все гуд
    Недостатки
    Не обнаружено
    Комментарий
    Приветствую. Обратился во Франсавтосервис, нужна была помощь по электрике на моей ситроешки (не работали два цилиндра из шести). Сами нашли запчасти и победили! Огромная благодарность всей смене! Отдельное спасибо мастеру Марку, за упорство и не отвратимость в достижении цели! Всех благ вам и процветания! С уважением и благодушием управляющему Константину. Буду рад встречи с вами.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 сентября 2021 в 14:57
    Достоинства
    Отличный автосервис, прекрасный персонал
    Комментарий
    Отличный автосервис, прекрасный персонал, обслуживаюсь уже около 5 лет, сначала на ситроене Citroen C4, затем на Крузере и Лексусе, сейчас Q7
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 сентября 2021 в 20:03
    Достоинства
    Работа
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Приезжал в техцентр Франсавтосервис заменить гофру на выхлопе. Работу сделали качественно, причем можно было сделать быстрее и проще, но мастер Марк отказался и всё сделал как положено, даже усиление наварил. Все запчасти, кстати, были в наличии, что заметно ускорило процесс. В общем, на совесть работают.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 сентября 2021 в 19:47
    Комментарий
    Добрый вечер. Позавчера заехал на мерене на замену масла и фильтров, и еще сделал диагностику ходовой и поменял датчик холостого хода. Очень удобно, что запчасти есть на сервисе и соотношение цена/качество на отлично.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 сентября 2021 в 12:52
    Достоинства
    Все отлично
    Недостатки
    Отсутствуют
    Комментарий
    Всем привет. Живу рядом. Вся семья ремонтирует машины сдесь. Я, муж и сын. Ремонт всегда на 5-ку. В зависимости от смены, погоды и, видимо, усталости. Ответственно заявляю — лучший и автосервис на районе. Везде была — здесь оптимально. В общем — рекомендую автомеханика Макса.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 сентября 2021 в 12:38
    Достоинства
    Приезжал на Пежо боксере был коротышь где то, левая сторона еле горела, в одном сервисе сказали 7 тыс рублей за коротыша и то электрик так и не нашёл проблему где он, сказал где то подкрылом, и типа 7 тыс это не точно может и больше. И думаю дай я поеду во Франсавтосервис, 2750 где то так вышло, электрик молодец сразу видно что знает своё дело я был очень доволен его работой парни молодцы продолжайте в том же духе!!!!!
    Вывод : Рекомендую Франсавтосервис, чисто, хорошие отношение к клиенту, и хорошие мастера, и самое главное не обманывают
    Комментарий
    Большое спасибо, все было круто))
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 сентября 2021 в 12:37
    Достоинства
    Макс делает диагностику внимательно, также качественно делает ремонт. Персонал дружелюбный. Чистое помещение и комната ожидания. Запчасти все в наличии. Цена на услуги очень хорошая.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 сентября 2021 в 10:08
    Достоинства
    Приезжаю к ним 7й год. Доволен.
    Многим рекомендовал. Отличное знание устройство современного автомобиля. Оперативность и качество в работе. Адекватные цены.
    Чувствую), в перспективе, аромат превосходного кофе))
    Недостатки
    Отсутствуют
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 июня 2021 в 17:30
    Достоинства
    Все гуд
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Притащили на тросе машину жены в это сто. Внутренняя обстановка и подход к работе сотрудников порадовали. Обнаружена трещина в корпусе термостата и к замене один из шлангов. Заменили все быстро, сумма к оплате приятно удивила, ещё и машину бесплатно помыли! Мастеру Марку отдельное спасибо.
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 18 июня 2021 в 19:56
    Достоинства
    Лучший сервис, что я видел в этом районе! Работают люди, знающие своё. Никаких «лишних» работ, все по факту. Удобная комната ожидания, в которой время проходит незаметно, адекватные ценники.
    Недостатки
    К сожалению их нет
    2 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 17 июня 2021 в 14:46
    Достоинства
    Всё отлично
    Комментарий
    Узнал, что проходит у них акция. Записался во Франсавтосервис на бесплатную диагностику ходовой части своего Пежо 407. Приехал в назначенное время, приняли у меня сразу машину, составили бумаги по приемке автомобиля. Что очень понравилось, что никакого двойного времени. Меня отправили в комнату ожидания, где я около получаса пил халявный кофе с конфетками и наблюдал через окно, как выполняют диагностику моей машины. Уточнил у работников автосервиса, что именно подлежит замене, мне показали их в живую.
    Мы прям с мастером залезли под машину на подъемнике, он показал пальцем. Теперь я могу смело заказывать на сайте эти сайлентблоки и заменять их, когда будет такая финансовая возможность. При случае думаю к ним обращаться, тем более, что рядом с домом. У нас на районе мало таких сервисов, чтобы качественно, профессионально и без лишних накруток.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 5 июня 2021 в 19:40
    Достоинства
    Добрый вечер, хочу рассказать про сервис в котором ремонтирую уже третью машину. До этого ремонтировал в другом сервисе, делали долго и некачественно. Персонал доброжелательный, все запчасти под боком, у них свой склад, если нужной запчасти нет в наличии могут привезти доставкой.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 1 июня 2021 в 21:24
    Достоинства
    Cделали все за два часа и качественно, разрешают находиться в зоне ремонта!
    Комментарий
    Собрались поехать в Рязань с тестем на ситроен пикассо с4 минивэн дизель.
    По дороге порвался пыльник на ШРУСе наружным и оборвала датчик ABS, решили обзвонить СТО по французам, так в одним специализированным ценник космос запросили, ну решили во Франсавтосервис позвонит и записаться на определенное время так как пока доедим и не тратить время, цена и время устроили! По приезду мастер загнал машину, быстро подобрали запчасти и нашли на складе, сделали все за два часа и качественно, разрешают находиться в зоне ремонта! Зона для клиентов удобная!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 27 мая 2021 в 9:26
    Достоинства
    Один из самых хороших центров по ремонту Дизельной аппаратуры Коммон-Рейл и техническому обслуживанию грузовых и легковых автомобилей. Профессиональный подход к клиентам.
    Отличное оборудование. Наличие качественных и только оригинальных запчастей по адекватной цене, возможность заказать запчасти с моментальной доставкой.
    Отдельная благодарность Максиму за умение вести диалог, знание технической части автомобиля.
    Спасибо Петру за качественный ремонт форсунок.
    Спасибо Марку за аккуратно проведенные работы с моим авто.
    Доверяя своего железного коня этим ребятам, вы можете быть уверены на все 100% что ничего не отвалится после посещения этого сервиса.
    Удачи вам ребята, так держать!!!!!
    Буду всегда рекомендовать ФрансАвтосервис!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 23 мая 2021 в 1:32
    Достоинства
    Квалифицированный персонал
    Недостатки
    Не выявлено
    Комментарий
    Прогорел клапан на Peugeot 508. Решил произвести ремонт самостоятельно, но после снятия ГБЦ осознал, что сам, в силу отсутствия опыта, не справлюсь. Обратился за помощью во ФрансАвтоСервис. Моторист Макс, сразу же задал ряд уточняющих вопросов и дал несколько советов, благодаря которым я переосмыслил подход к ремонту и крайне этому рад. Макс поменял маслосъёмные колпачки, притер все клапана и заменил прогоревший. Макс дела все тщательно, я лишь присутствовал и пытался чем-либо помочь, т.к. сам люблю ковыряться в авто. Двигатель теперь просто шепчет!!! Я доволен как слон:) При этом по ходу сборки Макс то контакт под зачистит, то что-нибудь из навесного под затянет чтоб потом не лазить. Одним словом мастер своего дела, и в добавок очень образованный и душевный человек. Рекомендую…
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 22 мая 2021 в 18:06
    Достоинства
    Грамотный персонал.
    Недостатки
    Нет
    Комментарий
    Спасибо огромное ребятам во Франсавтосервисе вежливы, всегда всё подскажут, что нужно делать, а что нет. Был уже два раза, и оба раза всё понравилось, комфортная и чистая, комната отдыха, есть Wi-Fi и кофе, с запчастями проблем нет, всё делают быстро качественно. спасибо вам) успехов!!!
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 20 мая 2021 в 23:47
    Достоинства
    Все на высшем уровне
    Недостатки
    Ненашел
    Комментарий
    Попал сюда случайно, на замену масла, так как в Bosh-сервисе, где я обслуживался, не нашлось моего фильтра.
    Я тогда ошибку совершил. Взял две канистры масла Elf на боше за 2300 каждую, а во Франсавтосервисе они по 1800 с копейками стояли, плюс замена бесплатно если бы у них купил. Суммарно я почти тысячу мог сэкономит. Зато узнал о его существовании.
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 18 мая 2021 в 0:23
    Достоинства
    Волею судеб обращалась не раз во Франсавтосервис (живу не далеко). С другими автосервисами была возможность сравнить, т. к. автовладелец не первый год. Обращалась с разными проблемами, от мелочевки(соскочил тросик переключения режимов обдува в салоне) до серьезных проблем(порвался ремень ГРМ на ходу, погнуло клапана). Всегда приходили на помощь и решали проблемы. К примеру с этим тросиком мне отказали почти во всех автосервисах района Царицыно, а ребята сделали за 15 минут. Остальные начинали накручивать и предлагать чуть ли не разбор половины машины, причем лезть предполагалось из-под капота, несмотря на то, что я даже указала место откуда до этого тросика проще всего добраться(раньше был такой же прецедент). Цена вопроса оказалась 500р. С ремнем ГРМ я, конечно, немного разозлился, думала починят быстрее. Но во Франсавтосервисе не занимаются таким ремонтом и ОНИ НАШЛИ специалистов, которые вытачивали и подгоняли там что-то(уж простите, я не очень сведущющий в этих вопросах). Ремонт, конечно, влетел в копеечку(37 000р, включая ВСЕ комплектующие), но мне сказали, что это весьма неплохо. И еще что мне понравилось, они могут сами найти и доставить в кратчайшие сроки любые запчасти по адекватной цене. До этого приходилось вечно шнырять по автомагам и евроавто. Жена кстати, тоже у них чинится. В общем, этот автосервис реально рекомендую, сам обращаться буду, знакомым порекомендую. (Чеки, расписки, перечень всего использованного предоставляют, ценники сами можете сравнивать)
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 17 декабря 2020 в 14:06
    Достоинства
    Хорошее обслуживание, вежливые приёмщики, комфортно как дома, отношение к клиентам замечательное, быстрое обслуживание
    Минусов пока нету, в дальнейшем буду обращаться к ним, и время покажет, относятся они так к первым клиентам или постоянно
    Понравилось обслуживание в Франсавтосервисе. Машину сами загнали, в комнате отдыха представлены разные занятия, бесплатное кофе, можно зарядить телефон, к камере которая находиться в ремзоне, сделан доступ в интернете, можно наблюдать за ходом ремонта машины с телефона или из дома. Очень удобно современно.
    Недостатки
    Все супер!
    0 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 16 декабря 2020 в 11:35
    Достоинства
    Возникла необходимость пройти ТО на автомобиле супруги. Обзвон официальных дилеров показал, что стоимость обслуживания стала совсем неприличной. Так как авто уже не новое, было принято решение ехать к неофициалам. В поиске нашелся сайт техцентра Франсавтосервис. Сайт вполне информативный, подкупило наличие изображения с веб-камер в реальном времени. На сайте была информация про акцию: при обращении обещали бесплатную диагностику автомобиля по 41 точке. Это не лишено смысла, т. к. по-сути, официальные дилеры при ТО делают то же самое, но за деньги. Позвонил, уточнил про акцию, подтвердили. Записался на свободное время. Тут же пришло СМС с информацией о времени записи, адресе и контактных лицах.
    В назначенное время приехал в техцентр. Все не хуже чем у официального дилера: современный интерьер, чистота, сотрудники в униформе. Для клиентов есть хорошая зона ожидания. Есть бесплатный Wifi и автомат с кофе. Возможна оплата банковской картой. В общем, вполне современно и по-человечески, а не как в некоторых «гаражных» сервисах, при этом стоимость услуг вполне адекватная.
    Мой автомобиль был обслужен примерно за 1.5 часа от момента сдачи. Я оплатил заказ-наряд, мне выдали список рекомендаций по результатам диагностики с ориентировочной стоимостью их устранения. Забрал авто и поехал дальше по своим делам. В принципе, так и должно выглядеть нормальное техническое обслуживание.
    Недостатки
    Их НЕТ!
    0 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 15 декабря 2020 в 15:40
    Чинил у них рулевую рейку на ситроен берлинго. Сделали осмотр — диагностику. Качествено и быстро устранили поломку (в 10:00 автомобиль пригнала, к 17:00 всё было готово). Работу свою знают на 5 с плюсом! Ничего лишнего не приписывают! А также сообщили мне о дополнительных проблемах, которые нужно ещё решить по ходовой части, диагностику подвески сделали в подарок, дали рекомендации, на что обратить внимание в первую очередь. При возникновении каких-либо вопросов в процессе работ, звонят, уточняют, предлагают варианты. Повторно обратился через 5 месяцев, с подозрением, что появился люфт. Приехал, по гарантии всё проверили, успокоили)) Приятное общение, квалифицированные специалисты, мастеру Марку отдельное спасибо!!!
    На все работы выдаются чеки.
    0 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 декабря 2020 в 21:21
    Я владелец поддержанного автомобиля opel как и любой автомобиль ему требуется регулярное техническое обслуживание. Специалисты всегда компетентны в вопросах данного ремонта и в вопросах подбора запчастей для данного автомобиля.
    0 1
    Ответить
  • оценил на
    написал 14 декабря 2020 в 14:24
    Познакомился с сервисом с первым авто(китайцем)никто не хотел браться, либо цену ломили заоблачную, там мастер Марк без вопросов всё исправил.
    Сейчас другое авто, отец отдал. Он собирался ехать заграницу, загнал на сервис, подготовил к дальней дороге… и в связи с коронавирусом не пустили его за границу на авто, уехал он поездом, а авто оставил мне так как по факту живёт в другом государстве. И тут мне звонок из контактного центра Франсавтосервис, — не желаете ли пройти бесплатную диагностику ходовой части и кондиционера, ну и соответственно я согласился… думаю… щас они мне будут заливать за ходовую… отец только месяц как всё сделал у официалов фольксваген которые немалые деньги берут и не брезгуют прибавить лишних работ, (так как он не вникает), и на моё удивление… я сам присутствовал, диагностика ходовой практически ничего не выявила., лишь рекомендательный характер тормозных дисков… которых износ 40%, и то как сказал менеджер Денис, что пока не стоит лезть… честно сказать был удивлён… что вымогать и навязывать нечего не стали, так как диагностика бесплатная. Единственное, что дезинфекция кондиционера и то я сам понимаю что несколько лет этого никто не делал и по домашнему кондиционеру знаю, что это необходимо, по этому я её сделал. Процент доверия пока очень велик именно к этому сервису и к этим специалистам. Я не делаю рекламу, всегда надо смотреть, и перепроверять, ведь состояние авто это твоя и твоих близких людей безопасность, а там уже выбор за вами…
    0 0
    Ответить
  • оценил на
    написал 30 апреля 2019 в 16:09
    Я чинил у них свою Мицубиси L200, отремонтировали отлично, цены приятно удивили, пока сидел ждал машину, пил бесплатный хороший кофе, в уютной зоне ожидания для клиентов с WI-fi, время пролетело не заметно. Особо хочу поблагодарить шиномонтажника Александра, отлично от балансировал колеса с грязевой резиной.
    6 0
    Ответить
  • оценила на
    написала 19 ноября 2018 в 10:50 , отредактирован 21 ноября 2018 в 14:40
    Отвратительное отношение к клиентам!!
    При оплате по купону в квитанцию на оплату считают допуслуги, такие как чистка дисков за 300 руб, доплаты за грузы 300 руб, не предупреждая заранее.
    В итоге стоимость получается такая же как и без купона, только времени потрачено час, т.к. делают очень медленно, видимо ученики.
    Менеджер-Александр, поначалу делал любезный вид, но когда зашел разговор о навязывании ненужных услуг, сразу стал вести себя по-хамски, грубить.
    Вообщем не советую никому данный франсавтосервис, отвратительное отношение к клиентам.
    4 7
    Ответить
    • написан 16 декабря 2020 в 12:58
      Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь, мнение наших клиентов важно для нас. Все обращения рассматриваются и по ним принимаются меры. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд и уточните дату обращения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и лучше разобраться в ситуации. Также будем признательны, если Вы сможете направить нам по эл. почте: franceautoservice@mail.ru (отдел по работе с клиентами) Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами для урегулирования ситуации.
      0 0
      Ответить
    • написан 16 декабря 2020 в 12:51
      Добрый день. Благодарим Вас за обратную связь, мнение наших клиентов важно для нас. Все обращения рассматриваются и по ним принимаются меры. Пожалуйста, приложите к отзыву заказ-наряд и уточните дату обращения, чтобы мы могли идентифицировать Вас как клиента и лучше разобраться в ситуации. Также будем признательны, если Вы сможете направить нам по эл. почте: franceautoservice@mail.ru (отдел по работе с клиентами) Ваши контактные данные, чтобы мы могли связаться с Вами для урегулирования ситуации.
      0 0
      Ответить